Términos y Condiciones
Alcance de los Servicios:
- Los servicios de reparación y mantenimiento ofrecidos se realizarán de acuerdo con los acuerdos previos con el cliente. Cada servicio se detallará en un presupuesto aprobado antes de su ejecución.
Garantías de Trabajo:
- La garantía de la mano de obra está sujeta a los términos descritos en el apartado de “Garantías del Trabajo”. Esta garantía cubre únicamente los trabajos realizados y no incluye daños ocasionados por mal uso o falta de mantenimiento adecuado.
Responsabilidad:
- SPI no se hace responsable de cualquier daño indirecto, pérdidas de producción o interrupciones del negocio que puedan derivarse de fallas en el equipo, incluso después de la reparación.
Pagos y Facturación:
- Todos los servicios deben ser pagados conforme a los términos establecidos en el presupuesto. Ofrecemos la opción de pago con factura, la cual deberá ser saldada dentro del plazo acordado. Los pagos atrasados podrán incurrir en cargos adicionales.
Cancelaciones y Reprogramaciones:
- Las cancelaciones de servicios deben notificarse con al menos 24 horas de antelación. Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad y a la coordinación con el cliente.
Uso de Materiales y Repuestos:
- Los materiales y repuestos utilizados en las reparaciones serán de la más alta calidad disponible. No obstante, en casos donde el cliente proporcione sus propios repuestos, SPI no se responsabiliza por su durabilidad o compatibilidad.